App - Umfulana.de

Die Umfulana App

Mit der App ist es möglich die Unterlagen zu einer Umfulana-Reise mobil zu betrachten.

 

FAQ

Wofür kann ich die App nutzen?
Die App umfasst derzeit die Reiseunterlagen für gebuchte Reisen. Sie stellt Unterkünfte und Leistungen, Sehenswürdigkeiten und Strecken – online und offline – komfortabel auf Ihrem mobilen Gerät zur Verfügung. Sie können sämtliche hinterlegte Koordinaten direkt zur Navigation nutzen, insbesondere für alle Sehenswürdigkeiten. Auch Telefonnummern oder andere Kontaktinformationen können direkt angewählt werden.
Ersetzt die App die ausgedruckten Reiseunterlagen?
Nein, wir verschicken weiterhin ausgedruckte Reiseunterlagen. Die App ist in der Erprobungsphase und daher momentan nur ein Zusatz.
Was ist wenn ich unterwegs kein Internet habe?
Es empfiehlt sich, vor der Abreise die „Reise offline verfügbar“ zu machen. Damit werden alle Daten auf dem Handy gespeichert. Die Karten müssen separat in Google Maps offline verfügbar gemacht werden oder alternativ in einer anderen Kartenapp.
Wie stelle ich Google Maps Karten für meine Reise offline zur Verfügung?
  1. Öffnen Sie Google Maps auf dem mobilen Gerät.
  2. Öffnen Sie das Menü und wählen Sie die Offlinekarten aus.
  3. Über „Wähle deine eigene Karte aus“ das Reisegebiet auswählen. Ggfs. ist es notwendig mehrere Karten herunterzuladen, um das Reisegebiet vollständig abzudecken.
Google Maps-Hilfe aufrufen
Kann ich einen anderen Kartenanbieter als Google Maps nutzen?
Ja. Wir geben neben der direkten Verlinkung zu Google Maps auch die Koordinaten zu jedem Standort an. Diese können Sie kopieren und in einer anderen App eingeben. Wir nutzen die Koordinaten, weil diese im Gegensatz zu Adressen eindeutig sind.
Worin liegt der Unterschied zwischen den weißen, grauen und orangen Punkten in den Karten?
Die orangen Punkte markieren Sehenswürdigkeiten des aktuellen Reiseabschnitts. Die grauen Punkte zeigen alle anderen Sehenswürdigkeiten an. Die weißen Punkte sind „Navigationspunkte“. Diese werden genutzt, um Ihre Streckenführung über diesen Punkt zu leiten. Dies bedeutet nicht, dass an dieser Stelle etwas Besonderes ist, sondern nur, dass wir aus verschiedenen Gründe diese Streckenführung empfehlen.
Ich sehe nicht alle Reisen, die ich unternommen habe. Warum?
In der App werden alle Reisen angezeigt, die für Ihr MeinUmfulana Konto angelegt wurden. Sollten Sie nicht alle Reisen angezeigt bekommen, an denen Sie teilgenommen haben, kann das daran liegen, dass diese Reisen vermutlich von einem Mitreisenden gebucht wurden. Oder aber Sie haben mehrere Kundenkonten.
Welche Version benötigt mein Gerät?
Apple: iOS 9.0 oder neuer
Android: 6.0 oder neuer
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur Nutzung habe, einen Fehler melden möchte oder einen Verbesserungsvorschlag habe?
Kontaktieren Sie gerne unsere IT-Abteilung unter: www.umfulana.de/kontakt

 

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